Maksājumu politika
Pieņemtie maksājuma veidi
Urban Mave mēs cenšamies padarīt norēķināšanos vienkāršu, drošu un elastīgu. Pašlaik mēs pieņemam šādus maksājuma veidus:
- Galvenās kredītkartes un debetkartes (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
- PayPal
- Digitālie maki, tostarp Apple Pay un Google Pay
Ja jūsu izvēlētā metode nav sarakstā, lūdzu, sazinieties ar mums — mēs darīsim visu iespējamo, lai jums palīdzētu.
Rēķini un izmaksas
- Pasūtījuma apstiprinājums: Pēc pasūtījuma veikšanas jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar pirkuma un maksājuma informācijas kopsavilkumu.
- Kad no jums tiek iekasēta maksa: Lielākā daļa maksājumu tiek apstrādāti nekavējoties, veicot pasūtījumu. Trešo pušu maksājumu pakalpojumu, piemēram, PayPal, gadījumā norēķini var notikt atbilstoši to īpašajiem noteikumiem.
Nodevas un starptautiskie nodokļi
Ja pasūtāt no ārpuses mūsu valsts, lūdzu, ņemiet vērā, ka var tikt piemērotas vietējās muitas nodevas, nodokļi vai importa nodevas. Šīs nodevas nav iekļautas mūsu cenās un ir saņēmēja atbildība.
Maksājumu drošība
- Droša norēķināšanās: Visi darījumi mūsu vietnē tiek šifrēti, izmantojot SSL (Secure Socket Layer) tehnoloģiju, lai aizsargātu jūsu maksājuma informāciju.
- Kartes konfidencialitāte: Urban Mave neuzglabā un nepiekļūst jūsu pilnajai kartes informācijai. Visu maksājumu informāciju droši apstrādā mūsu uzticamie maksājumu pakalpojumu sniedzēji.
Maksājumu problēmas
- Noraidītie maksājumi: Ja jūsu maksājumu nevarēs verificēt vai jūsu pakalpojumu sniedzējs to noraidīs, mēs jūs informēsim pa e-pastu. Iespējams, jums būs jāizmēģina cita metode vai jāsazinās tieši ar savu banku.
- Pasūtījumu kavēšanās vai atcelšana: Ja maksājuma problēma netiek atrisināta saprātīgā laika posmā, mēs varam aizturēt pasūtījumu vai to pilnībā atcelt. Atceltiem pasūtījumiem maksa netiks piemērota.
Vai nepieciešama palīdzība?
Ja jums ir kādi jautājumi par maksājumiem, rēķiniem vai maksām, mēs esam šeit, lai palīdzētu.